Frequence Ask Questions

Pertanyaan Umum

Apa Itu Sovia Jewelry?

Sovia Jewelry merupakan pengrajin perhiasan emas, perak dan palladium dari Kotagede Yogyakarta. Daerah Kotagede merupakan pusat kerajinan perhiasan terbesar di Yogyakarta. Kami telah fokus mengerjakan pembuatan cincin kawin selama kurang lebih 6 tahun terakhir. Cincin pasangan yang kami kerjakan antara lain, cincin kawin, cincin tunangan dan cincin  couple dengan material bahan emas, perak serta palladium.

Bagaimana Cara Belanja Cepat di SoviaJewelry?

Anda dapat dengan mudah memulai pengalaman berbelanja Anda dengan kami dengan mengikuti langkah-langkah sederhana dibawah ini:

  1. Telp : 0856 0299 9946
  2. Whatsapp : 0856 0299 9946
  3. Pin BB : 54abb43e
  4. Line : @soviajewelry ( pakai @ )

Apakah toko ini hanya melayani pembelian cincin pernikahan secara online?

Kami melayani baik order online maupun offline. Outlet kami ada di Jogja, Jakarta dan Surabaya. Silahkan kunjungi langsung atau bisa juga order via online.

Store Jogja : Jalan Kebun Raya No.3B Rejowinangun Kotagede Yogyakarta

Store Jakarta : Komplek Ciledug Indah 2, Jalan Ciledug Indah Raya 2, Ciledug, Tangerang

Store Surabaya : cooming soon..

Apa saja material dasar cincin pernikahan yang bisa digunakan?

Kami menyediakan material dasar dari bahan: Silver (Perak), Palladium, Emas dan Platina/Platinum.

Apa keempat material dasar tadi dapat membuat jari alergi atau gatal?

Tidak, ketiga logam tersebut masuk kedalam golongan logam mulia dan tidak membuat iritasi atau gatal pada jari.

Berapakah standar berat satu cincin couple (wedding ring) ?

Rata-rata satu cincin membutuhkan 4-5gr material dasar.

Berapakah standar harga untuk sepasang cincin kawin?

  1. Estimasi harga sepasang paladium Rp. 3.500.000 – Rp. 4.000.000.
  2. Sepasang cincin 1 emas 1 paladium Rp. 4.500.000 – Rp. 5.000.000.
  3. Sepasang cincin 2 emas Rp. 5.000.000 – Rp. 5.500.000. Tergantung berat timbang nanti.

Detail per gram bisa hubungi 0856 0299 9946 (WA/Call).

Pertanyaan Seputar Cincin Silver (Perak)

Berapa kadar yang digunakan untuk cincin silver?

Kami menggunakan kadar silver terbaik dengan kadar 92,5%.

Apakah kelebihan dari cincin silver?

Kelebihan yang paling utama adalah harganya yang sangat ekonomis tanpa mengurangi estetika keindahan kilau silver.

Apa yang dimaksud Perak Lapis Rhodium ?

Perak / Silver pada dasarnya kurang mengkilat dan halus jika tidak melalui tahap finishing dengan rhodium, rhodium itu sendiri berfungsi untuk memutihkan dan menghaluskan hasil finishing. Di toko-toko rhodium ini sering disebut perak lapis emas putih, padahal sebenarnya ini bukan lapis emas putih, namun rhodium.

Apa maksud Perak Lapis Emas ?

Ini adalah siasat jika ingin membuat perhiasan dengan warna kilau emas namun berbahan silver / putih. Dengan melalui tahap ini silver akan berubah menjadi warna kuning emas, bisa juga dikombinasikan dengan warna putih dan juga merah.

Apakah cincin silver mempunyai kekurangan?

Ya, cincin silver memiliki sifat yang dapat teroksidasi, dalam jangka panjang ada kemungkinan cincin ini akan berubah warna menjadi hitam karena bereaksi terhadap senyawa asam. Walaupun kami garansi untuk memperbaiki (poles ulang) tapi kami tidak garansi tidak akan menghitam. Kalo memang ingin awet kami sarankan pake Palladium, apalagi untuk wedding ring pastinya ingin cuma punya satu tapi buat selamanya kan.

Pertanyaan Seputar Cincin Emas

Berapakah kadar emas yang digunakan?

Kami menyediakan kadar emas 50%, 75%, 90%

Arti emas 24K, 22K, 18K itu apa kak ?

K artinya Karat (Carat) merupakan ukuran kandungan/kemurnian emas. Emas 24K memiliki kadar kemurnian emas tertinggi yaitu mencapai 99,9% dan sisanya adalah campuran perak & tembaga.

Berikut beberapa tingkat karat emas menurut standar :

– 24K (kadar emas 99,9% atau lebih)

– 22K (kadar emas 91,6%)

– 18K (kadar emas 75,0%)

– 14K (kadar emas 58,5%)

Tapi kesalahan besar calon buyer yg sudah ke toko emas mereka berkata emas 18karat itu emas muda. padahal emas 18karat = 75%. Sedangkan di toko emas 22k = 75% juga. Aneh kan? Lebih baik tanya toko emas, itu emas kadar berapa, jangan bertanya berapa karatnya.

Saya menginginkan emas dengan kadar 99.9% apakah bisa?

Secara teknis bisa namun kami tidak menggunakan kadar ini karena hasil jadinya cincin akan sangat lunak dan mudah bengkok.

Kalau kualitas emas putihnya disini gimana? Bisa luntur kaya ditoko emas?

Tidak. Ini perbedaan mendasar kami, Emas putih kami memang pada dasarnya warna putih. Kami memakai emas putih yang dipadukan dengan logam Palladium. Kalo di toko emas lain ada yang hanya menggunakan emas kuning lalu disepuh putih. Maka dari itu lama kelamaan akan berubah lagi menjadi warna aslinya (kuning).

Pertanyaan Tentang Permata/Berlian

Permatanya itu berlian asli ?

Berlian yang asli yaitu berlian yang harganya diluar harga emas,kalau yang kami kasih gratis itu berlian sintetis (zirconia / American diamond). Sekali lagi yang bonus itu bukan berlian asli.

Permatanya bisa diganti warna lain?

Bisa, silahkan hubungi customer service kami untuk menanyakan stok permata itu karena kami tidak ready untuk batu seperti ruby, king saphir, topaz dll. Kami hanya ready batu warna putih dari american diamond, zirconia dan berlian eropa.

Kalau berlian yang mahal Berliannya beneran asli ?

Ya tentunya, Berlian yang kami jual berlian asli, jenisnya berlian eropa. Sama dengan berlian yang dijual di mall-mall. Kami jamin untuk keasliannya. Kami berikan seritifikat / memo uji Lab untuk keaslian berliannya.

Ada sertifikatnya kan?

Ada, sertifikat dari toko kami. Bisa kami sertakan hasil uji lab nya, tapi harga untuk mengujinya lumayan mahal daripada harga berliannya itu sendiri (tergantung besarnya berlian).

Bagaimana untuk Kualitasnya ?

Hal itu yang tentunya kami kedepankan. Untuk kualitas berlian kami jamin. Juga untuk keaslian kadar emasnya pasti qualified. Kalo anda order emas 90% tentunya akan mendapatkan emas kadar 90%. Bukan cuma itu, Kami memberikan garansi 1 x resize dan repair. Garansi ini berlaku selama 6 bulan terhitung sejak cincin jadi.

Bagaimana cara membuktikan berlian asli atau palsu ?

Cara paling gampang adalah dengan cara diamplas atau digoreskan pada benda kasar. Kalo berliannya palsu pasti tergores dan tidak akan kembali mengkilat lagi seperti semula.

Bagaimana cara merawat perhiasannya ?

Nanti beserta pemesanan kami sertakan cara untuk merawatnya. Untuk perhiasan emas, palladium tidak perlu perawatan yang repot seperti perawatan pada silver, karena memang logam dasar silver yang mudah kotor dan bisa teroksidasi.

Pertanyaan Tentang Pembelian

Apakah pembayaran bisa DP bisa 50%?

Untuk pembayaran bisa full dimuka atau bisa minimal DP 50% dulu.

Proses pembuatan berapa hari?

Prosesnya untuk Silver 6-7 hari kerja. Untuk Palladium, Emas normal 2-3 minggu. Tapi mohon konfirmasi dahulu dengan customer service kami agar jelas, karena kadang jika overload kami bisa menunda pesanan.

Semua Perhiasan disini ada sertifikatnya ?

Semua perhiasan dari Silver, Emas, Palladium, Platina kami keluarkan faktur (sertifikat).

Apakah toko ini bisa dipercaya?

Pastinya. Kami memiliki 3 toko offline di Jogja, Jakarta dan Surabaya yang bisa anda kunjungi.

Saya berada di luar kota apakah cincin setelah jadi bisa dikirim?

Sangat bisa, pemesanan via online, dan setelah jadi cincin akan dikirim. Kami menggunakan expedisi yang terpercaya, seperti JNE, TIKI, J&T, RPX. Semua cincin kami asuransikan, sehingga aman sampai tujuan.

Banner link
Sovia Jewelry Beli Sekarang   

Apabila masih ada pertanyaan lainnya silahkan kontak langsung CS kami di 0856 0299 9946

Terimakasih